Adiós a los «likes» en Instagram: plataforma planea eliminar los «me gusta» de fotos y videos. Con esto se busca que el foco esté en subir contenido real y sincero más …
Cómo gestionar las experiencias de los clientes
El marketing de experiencias es la clave del éxito, la experiencias de los consumidores con las marcas se viven a lo largo de todo el proceso de relación en diferentes …
Sólo el 35% de los directivos conoce en profundidad el ‘Internet de las Cosas’
El Sector Seguros, el del Automóvil y el Sector Retail, aventajados en la conexión con sus clientes a través del llamado Internet de las Cosas El Internet de las Cosas …
Cómo los miembros de la Generación Z están cambiando lo que se espera del retail
Los millennials han creado una fuente de presión para las marcas, que han tenido que aprender a marchas forzadas qué es lo que les interesa o que no han conseguido …
Los 5 perfiles del consumidor y comprador online
Entender las demandas y necesidades de los consumidores online en cuanto a las formas de ahorro y fidelización es, desde el punto de vista de los e-commerce managers, clave para …
Las aseguradoras invertirán más de un 20% más en Big Data en los próximos cinco años
Aunque el Big Data y las herramientas de análisis han comenzado a ofrecer grandes beneficios a algunas compañías de seguros, la mayoría de estas empresas apenas han «arañado la superficie» …
Por qué el packaging es decisivo a la hora de triunfar en ecommerce
Cuando un comprador recibe un paquete de Amazon, puede ver de forma bastante fácil (a veces está impreso en la misma caja, a veces es en la cinta de embalaje …
¿Para qué sirven las redes sociales si no sirven para vender?
Las redes sociales son ahora una parte fundamental de la estrategia de las marcas. Las compañías destinan amplios recursos a las mismas y trabajan en profundidad en este terreno, ya …
Ad-Blockers: ¿el final de un estilo de hacer comunicación?
PuroMarketing – Marketing, Publicidad, Negocios y Social Media en Español El conocimiento de las necesidades e intereses de los consumidores es esencial a la hora de iniciar el proceso de …
¿Como trabajar por la satisfacción del cliente en PYMES?
Es indispensable mejorar las habilidades administrativas del pequeño empresario y enfocar los objetivos de las PYMES en la satisfacción del cliente La satisfacción del cliente debe ser uno de los …
Amazon adelanta a Google como canal preferido para investigar antes de comprar
La irrupción de internet hizo que el proceso de compra empezase en un espacio completamente diferente al que empezaba en el pasado. Los consumidores ya no tenían que esperar a …
El e-commerce da el salto de la mano del procesamiento del lenguaje natural
El e-commerce está de moda. Según los últimos datos, el gasto medio en compras por Internet en España subió un 2% en 2015, concretamente la media se sitúa en más …
Las redes sociales se llevan la mayor parte del tiempo que invertimos en el móvil
¿Qué hacen los consumidores en sus dispositivos móviles? Lo cierto es que las estadísticas no hacen más que demostrar lo que posiblemente todo el mundo daba ya por hecho, teniendo …
Trabajar para vivir, no vivir para trabajar: las preferencias de los Millennials en el trabajo
El 79% de los empresarios Millennials españoles afirma que antepondría la vida personal al trabajo A los jóvenes empresarios les mueve el deseo de independencia, la creencia en el bien …
Las marcas se han obsesionado con los bots pero ¿son realmente como esperan?
En los últimos tiempos, los bots se han convertido en una especie de elemento recurrente, uno que está un poco por todas partes y uno que las marcas están viendo …
Instant Articles se hunde y las grandes marcas abandonan el barco
Una de las grandes guerras de internet del futuro próximo será la guerra de los contenidos, ya que los diferentes jugadores necesitan que los internautas les presten cada vez más …
Publicidad institucional: Moneda de cambio que mantiene artificialmente con vida a la prensa tradicional
Los medios de comunicación se han considerado tradicionalmente el cuarto poder, ya que sus contenidos han tenido un impacto en lo que los gobiernos hacen y en cómo los propios …
El nuevo reto del CMO: ahora también tendrá un impacto en recursos humanos
Es probable que en los últimos tiempos los directivos de marketing hayan visto como cada vez se añadían más responsabilidades a su papel y más cargos a su función. El …
Google confirma: Chrome traerá un adblocker de serie a partir del año que viene
Hace unos meses, una filtración a un medio estadounidense apuntaba que Google estaba trabajando en algo que parecía casi el tirar piedras contra su propio tejado. La compañía estaba trabajando …