En la lista de ganadores y perdedores del gran escándalo de YouTube, uno de los claros perdedores desde el principio eran los creadores. Los creadores eran los que se quedaban …
La crisis de reputación de las marcas ante la polémica del aceite de palma
Una de las mejores maneras de descubrir cuándo una empresa tiene un serio problema de imagen de marca es el de analizar hasta dónde han llegado las quejas y quién …
Las infracciones de marcas registradas van en aumento
Una de las primeras lecciones que se ofrece a las empresas cuando se trata de hacer negocio es el de blindar los elementos que las diferencian y que hacen de …
¿Por qué Amazon va a ser el gran rival de Google en el futuro inmediato?
Cuando se habla de grandes guerras que sacuden el mundo de las empresas y especialmente de aquellas guerras que no solo afectan a sus protagonistas sino que además tienen ramificaciones …
Los consumidores quieren marcas con valores, pero no es tan fácil ser una de ellas
En los últimos tiempos, los valores han pasado de ser algo que tenían ciertas compañías y que por ello destacaban por ello por encima de las demás (la empresa que …
5 principios de neuromarketing que ayudan a obtener muchos mejores resultados
La neurociencia ha ayudado a comprender mucho mejor cómo funciona el cerebro de los seres humanos y cómo estos procesan la información, responden a la misma y establecen mecanismos para …
Cuatro sencillos pasos para mejorar el autoservicio de tus clientes
En el ámbito de la experiencia del cliente, la mayoría de las empresas entienden la importancia y el valor del autoservicio. Este es el sistema mediante el cual los clientes …
La gente sigue sin leer casi todo lo que comparte en las redes sociales
Muchas veces, especialmente cuando se trabaja en un medio y se comparten contenidos en redes sociales de esas cabeceras, se tiene la sensación de que, quienes están al otro lado, …
Los variados y complejos usos que los bots podrían tener para marcas y empresas
En los últimos tiempos, los bots se han convertido en una de esas cuestiones tecnológicas que se han sumado a la lista de obsesiones de los responsables de marketing. La …
Cómo evitar que los profesionales del marketing acaben quemados
Existen muchas profesiones que obligan a sus trabajadores a soportar elevados niveles de estrés y tensión y en la que, por tanto, la vida profesional es corta. Uno acaba dejándolo …
7 claves para no verse en el espejo de United Airlines
Es clave desarrollar una cultura corporativa de manejo de contingencias que debe incluir la sensibilización de todos los colaboradores internos de las Se ha comentado mucho del mal manejo del …
Las 6 Tareas básicas del Marketing Educativo
Las escuelas necesitan de profesionales en Marketing Educativo dedicados a un objetivo mayor que promocionar: se trata de elevar la calidad educativo. El Marketing Educativo sigue siendo tema delicado en …
Por qué las empresas deberían hacer limpieza de datos de vez en cuando
La información se ha convertido en uno de los elementos más importantes para las empresas. Los datos, el acumular información, puede ser la diferencia entre tener éxito y no tenerlo, …
EEUU, China y Japón impulsarán la recuperación de la inversión publicitaria en el sector lujo
La inversión publicitaria en el sector lujo aumentará un 2,9% en 2017, recuperándose de una recesión del 0,5% en 2016, según el nuevo informe Previsiones sobre la Inversión Publicitaria en …
Las agencias y sus clientes siguen sin entenderse, incluso compartiendo información
Uno de los elementos tradicionales de la industria del marketing, uno de los que ha estado ahí desde hace mucho tiempo para ofrecer servicios a las marcas y a las …
El 35% de los grandes anunciantes publicitarios siguen apostando por el Email Marketing de Captación
Lo hemos oído hasta la saciedad, pero el email marketing no ha muerto, aunque algunos llevan vaticinando su defunción hace años. Goza de muy buena salud y más entre los …
¿Cúales son capacidades más buscadas en los profesionales de marketing?
Encontrar talento en la industria del marketing no siempre es fácil, como tampoco lo es el mantenerlo. La industria del marketing se enfrenta a varios problemas. De entrada, sus profesionales …
Lo que las marcas pueden aprender de McDonald’s sobre cómo ha cambiado el mercado
Una de las prácticas a las que se entregan cierto tipo de viajeros (y también los del otro cuando necesitan unas vacaciones de probar cosas diferentes o de pelearse …
Los problemas que los marketeros ven al marketing de datos
Los datos se han convertido en una de esas cuestiones altamente importantes a la hora de hacer estrategia de marketing y también en uno de esos elementos que modifican lo …
Los consumidores aún no están muy convencidos con la inteligencia artificial
La inteligencia artificial está logrando despertar cada vez un mayor interés entre las empresas, ya que su desarrollo es cada vez mayor y sus potenciales aplicaciones van también en progresivo …